FAQ

Wie kann ich bestellen?

1. Sie können bequem und einfach Ihre Waren zusammenstellen und dem Warenkorb durch klick auf „jetzt kaufen“ wirksam bestellen.
2. Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen sicheren Zahlmethoden.
3. Haben Sie bei Ihrer Bestellung mal etwas vergessen, schicken Sie uns einfach eine Nachricht. Sofern noch kein Versand erfolgte, müssen Sie natürlich keine doppelten Lieferkosten bezahlen.

Wie erfolgt meine Anlieferung?

1. Sofern es sich nicht um ein Paketversand handelt, erfolgt die Anlieferung per 7,5b Toner LKW.
2. Die Waren werden stets neben dem LKW entladen, sofern dies nicht ausdrücklich bei dem Artikel anders beschrieben ist. Sie sind gut beraten, wenn Sie uns bei Ihrer Bestellung eine Telefonnummer nennen. Nur dann können wir einen präzisen Liefertermin mit Ihnen abstimmen.

Ist eine Abholung der Waren möglich?

1. Grundsätzlich ja!
2. Es bedarf aber eine Termin Vereinbarung.

Mit welchen Lieferkosten muss ich rechnen?

1. Die Lieferkosten nach Deutchland per DPD Deutschland GmBH sind wie folgt in Warenkorb.

Wie kann ich Produkte zurückgeben?

1. Grundsätzlich gelten unsere Widerrufsrecht. Hier ist geregelt, welche Bedingungen für Ihre Rückgabe gelten.
2. Als erstes teilen Sie uns bitte per Mail mit, was Sie zurückgeben wollen.
3. Wir legen dann mit Ihnen gemeinsam die nächsten Schritte fest.

Mit welsche Paketdienst Arbeiten Sie?

1. Wir arbeiten mit DPD Deutschland.

Wie schnell wird meine Paket Versendet?

1. Wenn Sie ein Paket bis 13.00 Uhr bestellen, wird es selben Tag versendet.

Bekomme ich eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.?

1. Ja, wir erstellen immer eine Rechnung mit ausgewiesene deutsche MwSt. und versenden die per Mail.

Was bedeutet der grüne Punkt auf der Verpackung?

1. Der "grüne Punkt" auf der Verpackung bedeutet, dass der Unternehmer einen finanziellen Beitrag zum Aufbau und Betrieb des nationalen Systems zur Verwertung und zum Recycling von Verpackungsabfällen geleistet hat. Unser Zertifikat.